اتصال
CreateTextures هو مشروع صغير، لذا يتم قراءة الرسائل بواسطة شخص بدلاً من قائمة انتظار. اختر الطريقة التي تناسبك — Discord عادة ما يكون الأسرع.
الطريقة الأسرع للحصول على المساعدة، أو الإبلاغ عن شيء معطل، أو استعراض حزمة قمت بإنشائها. يتم رصد معظم الأخطاء هنا أولاً.
انضم إلى Discordتذهب أفكار المحرر إلى هنا، حيث يمكن للأشخاص الآخرين التصويت عليها. إنها القائمة التي تقرر فعلياً ما يتم بناؤه بعد ذلك.
فتح طلبات الميزاتلأي شيء لا ينتمي للعام — الفواتير واسترداد الأموال، ومشاكل الحساب، وطلبات الخصوصية، أو إشعارات حقوق الطبع والنشر والإزالة. توقع رداً في غضون أيام قليلة.
business@createtextures.comاسترداد الأموال والإلغاءات مشمولة في سياسة الاسترداد, ويمكن إلغاء الاشتراك بنفسك من إعدادات حسابك في أي وقت.
طلبات الخصوصية — نسخة من بياناتك، أو حذفها — موصوفة في سياسة الخصوصية. البريد الإلكتروني هو الطريق الصحيح لتلك الطلبات، لكي يكون الطلب مسجلاً.
حزمة لن يتم تحميلها في اللعبة غالباً ما يكون بسبب عدم تطابق تنسيق الحزمة أو الإصدار. الـ الأسئلة الشائعة تغطي الأسباب المعتادة، بما في ذلك المربعات المتباينة بالأرجواني والأسود.
